宝（bǎo）山区淞南十村居民区（qū）下辖（xiá）的锦通苑（yuàn）小区建于2001年，共有（yǒu）25栋楼、300户居民，是一处典型的早期（qī）商品房小区（qū）。建成20余（yú）年来，小（xiǎo）区内几乎没（méi）有进行过改（gǎi）造和修缮，小（xiǎo）区内环境（jìng）卫生差强人意，物业和居民的矛盾日益突出（chū）。党建引领＋民主协商，让（ràng）基层“末梢”变“前哨”
去（qù）年12月31日，锦通苑小区（qū）的物业服务（wù）合同到（dào）期。如何引入“靠（kào）谱（pǔ）”的新物业，让居（jū）民拥有（yǒu）更（gèng）舒心的居住体（tǐ）验（yàn）？淞（sōng）南（nán）十村居民区（qū）党（dǎng）总支采用“党建引领（lǐng）＋民（mín）主协商”的工作模式（shì），协助居民（mín）选出“好管家”选聘方案（àn）怎么定？居民说了算。面对300户居民的走（zǒu）访量，淞南十村居民区党总支充分发挥（huī）党建引领作用，号召党员发挥带头模范作用，与楼组长、志（zhì）愿者、社工一同入户走（zǒu）访。1月11日，在各方见证下，锦（jǐn）通苑小区（qū）关于（yú）选聘（pìn）物业方案的表决进行了（le）公开唱票，终有208户居（jū）民同意以（yǐ）协议（yì）的方（fāng）式选聘物业（yè）。哪家物业好？居民说了算。居民区党总支设下“擂台”，让3家物业同台（tái）竞（jìng）技，通过“居民自行投票（piào）”与“入户流动票箱”相结合的（de）方式，让居民（mín）选出他们心中（zhōng）的“赢家”。终，上海（hǎi）唐盛（shèng）物业管理有限公司拔得头筹。2月29日（rì），在（zài）镇房管所的（de）指导下，新老物业完成交接。3月1日，新物（wù）业（yè）正式入（rù）驻，居民们迎来了“新管（guǎn）家”。
“新官上任（rèn）三把火（huǒ）”，小区环境换新颜
“人靠衣装（zhuāng）马（mǎ）靠鞍”，上海唐盛物业管理有限公司进驻后的第 一（yī）件事，就是给（gěi）锦通苑小区“换装”。绿化带（dài）藏污纳垢一直是锦通（tōng）苑小区的（de）一大（dà）“顽疾”，满（mǎn）地的枯（kū）枝落（luò）叶（yè）不 仅影响环境美观，也会有（yǒu）一些越冬虫卵潜藏（cáng）寄居。为了早日消除（chú）这些问题，上海唐盛物业管理有限公司的保洁人员们相互协作、循 环式清理、集（jí）中清（qīng）运（yùn），对绿（lǜ）化带内的落叶、杂草和生活垃圾展开大扫除，经（jīng）过两周奋战，从（cóng）近7000平（píng）方米的绿化带内清（qīng）理出了（le）整（zhěng）整8吨垃圾和杂物。地沟也是卫生死角之（zhī）一。在清理完绿化带后，保洁人员又马不（bú）停（tíng）蹄地开（kāi）始（shǐ）对地沟进行（háng）清洁。他们将地沟（gōu）内的杂物一一铲（chǎn）出，仔细疏通各个（gè）角落，全力化解居民“堵心事”。楼道窗户（hù）玻璃的清洁工作也不容忽视。保洁人员（yuán）们脚（jiǎo）踩人（rén）字梯（tī），手拿抹布（bù），小心翼翼地（dì）擦（cā）拭25个楼栋每一（yī）层玻（bō）璃（lí）窗的（de）边边角角，让楼道环境更加整洁明亮（liàng）。
疏堵结合，让停车有位、文明有（yǒu）序锦通苑小（xiǎo）区的地下车（chē）库在过去的漫长岁月（yuè）里逐渐变成了（le）“百宝箱”，储藏了各种（zhǒng）各（gè）样的杂物，不 仅侵（qīn）占了正常的使用空间，更是造（zào）成（chéng）安全隐患（huàn）的不稳定（dìng）因素。淞南（nán）十村居民区党总支发动广大（dà）党员、楼组（zǔ）长、居民，联合上海唐盛（shèng）物业管理有限公（gōng）司、上海静（jìng）宝市容服务管理有限公（gōng）司对（duì）地下车库（kù）进（jìn）行（háng）了深度整治。很快，一辆辆“僵尸车”、一件件废弃家具、一堆堆杂物被清理打包搬上垃（lā）圾车，浩（hào）浩荡荡地离开（kāi）了地（dì）下车库。接（jiē）下来（lái），淞南十村居民区党总支（zhī）与上海唐盛物业管理有限（xiàn）公司将引导居民们将暂时（shí）不用（yòng）的非（fēi）机动车统一停放到地下非机动车（chē）库，疏堵结合，让地下车库（kù）发挥出应有的（de）作用（yòng），缓解地（dì）面非机动车（chē）停（tíng）放压力。看着（zhe）焕然一新的社区环（huán）境，锦（jǐn）通苑小区的居民们纷纷点赞。物业（yè）服务质量的好坏直接（jiē）关系到居民们（men）的切身利益，抓好物业服务质（zhì）量，就抓牢了（le）广大居民的心。未来，淞（sōng）南十村居民区（qū）党总支（zhī）将继续以党建为引领，让“三驾马车”齐发力，推进为民服务“零距离”，不断提升小（xiǎo）区居住品质，打造共商、共建（jiàn）、共（gòng）治（zhì）、共享的美丽（lì）家园。
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